• +48 733 984 522
  • vermeko@vermeko.eu

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

VERMEKO Sp. z o.o. prowadząca sklep internetowy pod adresem: https://www.vermeko.eu

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów oraz korzystania z plików cookies i podobnych technologii w Sklepie internetowym VERMEKO Sp. z o.o.
  2. Administratorem danych osobowych jest VERMEKO Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, ul. Mariana Rapackiego 12/15, 20-150 Lublin, KRS 0000616947, NIP 7123312597, REGON 36441156300000 (dalej: „Administrator„).
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy:
    • pocztą na adres siedziby,
    • e-mail: sklep@vermeko.eu,
    • telefon: +48 733 984 522.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe niezbędne do:
    • rejestracji i prowadzenia konta Klienta,
    • złożenia i realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane do faktury),
    • obsługi płatności (dane przekazywane operatorom płatności),
    • dostawy zamówienia (dane przekazywane firmom kurierskim i transportowym),
    • obsługi reklamacji i zwrotów (jeśli mają zastosowanie),
    • kontaktu z Klientem (korespondencja e-mail/telefoniczna),
    • działań marketingowych (na podstawie zgody Klienta).
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Administrator przetwarza dane na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia, prowadzenie konta),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne ciążące na Administratorze (m.in. podatkowe, rachunkowe),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (dochodzenie roszczeń, obsługa zapytań, statystyki, marketing własnych produktów),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta (np. newsletter, marketing elektroniczny).

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

  • firmom kurierskim i transportowym – w celu dostarczenia towaru,
  • operatorom płatności – w celu obsługi płatności,
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe i prawne,
  • organom publicznym – gdy wynika to z przepisów prawa.

5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówień i rozliczeń przechowywane są przez okres wynikający z przepisów prawa (np. podatkowych – co najmniej 5 lat od końca roku podatkowego).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do czasu wycofania zgody.
  3. Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – do czasu przedawnienia roszczeń zgodnie z Kodeksem cywilnym.

6. Prawa Klienta

Każdemu Klientowi przysługują prawa:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania (poprawienia) danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania danych,
  • przenoszenia danych do innego administratora,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w szczególności wobec marketingu bezpośredniego),
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).

Żądania należy zgłaszać na dane kontaktowe Administratora. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies i podobne technologie

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania serwisu i koszyka,
    • zapamiętywania preferencji Klienta,
    • tworzenia statystyk odwiedzin,
    • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych (za zgodą Klienta).
  2. Cookies mogą być własne (Administratora) oraz podmiotów trzecich (np. Google, Facebook, operatorzy płatności).
  3. Sklep wykorzystuje Google Analytics do analizy ruchu i zachowań użytkowników. Usługa zbiera dane takie jak adres IP (anonimizowany), informacje o przeglądarce i urządzeniu oraz statystyki odwiedzin. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy
  4. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce lub je usunąć oraz wyłączyć Google Analytics instalując dodatek: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

9. Zmiany w Polityce prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności z ważnych powodów prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  2. O zmianach Administrator poinformuje poprzez publikację nowej treści Polityki na stronie Sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 1 września 2025 r.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Sklepie internetowym pod adresem: https://www.vermeko.eu/polityka-prywatnosci